Privacidade e proteção de dados

O ProntKan é um sistema de prontuário eletrônico e gestão feito pela Kanedo Saúde para clínicas e hospitais. Este aviso explica, de forma simples, como os dados são tratados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é responsável pelos dados

A clínica ou o hospital em que você é atendido (ou trabalha) é o controlador dos dados: é ele quem decide o que é registrado. A Kanedo Saúde é a operadora: guarda e processa os dados em nome da instituição, apenas para fazer o sistema funcionar.

Quais dados e para quê

Dados de cadastro (nome, CPF, contato), dados de saúde do prontuário, agendamentos e informações financeiras ligadas ao atendimento. Eles são usados para prestar o atendimento, manter o prontuário que a lei exige, marcar consultas, emitir documentos e cobranças. Dados de saúde são dados sensíveis e só são acessados por quem tem permissão na instituição.

Como os dados são protegidos

Acesso com senha pessoal e, se a instituição quiser, verificação em duas etapas; permissões por cargo; registro de quem abriu ou alterou cada informação; conexão segura (https) e cópias de segurança diárias. A Kanedo Saúde não vende nem compartilha os dados com terceiros para outros fins.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou receber uma cópia dos seus dados, e saber com quem foram compartilhados. O pedido deve ser feito à clínica ou ao hospital, que é o responsável. O prontuário precisa ser guardado pelo prazo que a lei determina (no mínimo 20 anos), por isso nem sempre pode ser apagado.

Kanedo Saúde · Atualizado em novembro de 2026.